É importante ficar atento com a tecnologia, ela pode ser uma grande aliada quando o assunto for fidelizar pacientes e melhorar a qualidade e o atendimento de seu consultório.
Otimização, essa é a palavra certa. A tecnologia ajuda melhorar agendamentos de consultas, pois isso aumenta a produtividade e minimiza as possibilidades de erros, garantindo a satisfação dos pacientes.
Visto disso, veja quais recursos tecnológicos é mais atraente para ser implantado na sua clínica e os benefícios.
Canais de comunicação
Os canais de comunicação favorecem a integração com os pacientes e mantem uma relação mais saudável com eles. Dessa forma, sentem-se satisfeitos com o atendimento e acabam sendo fidelizados. Portanto, considere em apostar em canais de comunicação, disponibilize canais diferentes, como aplicativo, por exemplo; divulgue-os e esteja sempre atento às mensagens recebidas.
Sistema de Gestão Integrada
São softwares que revelam todos os dados e as informações dos procedimentos de rotina da clínica em um único lugar. Podendo fazer o controle financeiro, das consultas, de estoque, exames e entre outros. Otimizando espaço e redução de custos com materiais de escritório. Além de correr riscos de perder, extraviar os documentos.
Scanner Intraoral
O scanner intraoral registra o formato dos dentes, tonalidade, tamanho, assimetrias, desalinhamentos entre outras coisas. Não é mais necessário realizar moldes de gesso para reproduzir a arcada dentária. Essa tecnologia trás economia de insumos, tempo e espaço. Além do prazo de procedimento ser reduzido, com mais conforto para o paciente e sem a necessidade de ir a varias consultas. Além de que reduz os erros.
Prontuário eletrônico
Você utiliza fichas de papel para controlar os pacientes? Esqueça isso, pois uma das tecnologias em alta na odontologia e em outras áreas de saúde são os prontuários eletrônicos, que conservam todos os documentos dos pacientes em meio digital. Não é preciso se preocupar em procurar no arquivo a ficha de cada paciente, nem correr o risco de acontecerem extravios e danos aos papéis. Analisar cada caso ficará mais simples, bem como acompanhar a evolução dos tratamentos realizados.
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